İşte bilinçli tüketici

Dünya devi bir firmaya karşı dava açma cesareti gösteren
Veysel Sönmez, haklılığını kanıtladıktan sonra yılın bilinçli tüketici ödülüne
layık görüldü.

Bursa’da, aldığı kola şişesinden
naylon çıkan Veysel Sönmez, Coca Cola aleyhine başlattığı hukuk mücadelesini
kazandı.

Bursa 2. Sulh Ceza Mahkemesi’nin Coca Cola’nın ürününü
sorunlu bulmasının ardından Tüketici Hakem Heyeti de firmanın tüketiciye ürünün
parasını ve diğer masraflarını ödemesi kararını verdi.

Karara itiraz eden Coca Cola’nın avukatları,
Tüketici Mahkemesi’ne açtıkları davayı kaybetti. Bunun üzerine, yaptığı tüm
masrafları icra yolu ile Coca Cola’dan alan Veysel Sönmez, şimdi de firmaya 50
bin TL’lik tazminat davası açmaya hazırlanıyor.

Bursa’da gıda toptancılığı yapan
Veysel Sönmez, 24 Mart 2007’de bir marketten 250 cc’lik şişede kola aldı.
Sönmez, şişe içinde bir naylon olduğunu fark etti. Bunun üzerine firmaya
başvurdu. Ancak firma, şişenin kapağının açılarak içine naylonun yerleştirilmiş
olabileceğini ileri sürerek, bir hata olmadığını söyledi. Coca Cola’ya karşı
hukuk mücadelesi başlatan Sönmez, Bursa 2. Sulh Hukuk Mahkemesi’ne başvurdu.
Sönmez, mahkemenin aldığı, “Coca Cola şişesi incelendi. Şişenin kapağının
açılmamış olduğu, kapağında 08.04.06 imal tarihi 1658 üretim tarihi ve
08.04.2007 son kullanma tarihi yer aldığı, şişenin içinde ikiye katlanmış 2 milimetre
kalınlığında üçgen şeklinde her bir kenarı 7 santimetre
uzunluğunda naylon bulunduğu tespit edildi.” şeklindeki kararla rahatladı.

Gazlı içecek şişesini, kırılma ihtimaline
karşı özel bir koruyucu kılıf içinde muhafaza eden ve gece kasada saklayan
Veysel Sönmez, daha sonra Bursa Osmangazi Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne
başvurdu. Hakem heyeti de, şişenin kapağının açılmadığını saptadıktan sonra,
“Tüketicinin ayıplı ürün için ödemiş olduğu 1 TL’nin ayrıca konu ile
ilgili masraflarının şikâyet edilenden alınıp şikâyetçiye verilmesine oybirliği
ile karar verilmiştir.” şeklinde karara bağladı. Karara itiraz eden Coca
Cola’nın avukatı Mehmet Ünlü, eksik inceleme yapıldığı gerekçesiyle davayı
Tüketici Mahkemesi’ne taşıdı. Şişe kapağının açılıp açılmadığı, orijinal kapak
olup olmadığı hususunda inceleme yapılmasını isteyen mahkeme, şişeyi Bursa
Kriminal Laboratuvarı’na gönderdi. Laboratuvar yaptığı incelemenin ardından
mahkemeye şu raporu gönderdi: “Dava konusu renkli gazlı şişede naylon
parçası bulunduğu, piyasadaki benzer kapaklarla karşılaştırılmasının yapıldığı,
kapağın açıldığına dair, emare ve deformasyona rastlanmadığı, kapağın üretimden
sonra açıldığını gösterir nitelikte herhangi bir iz ve emareye rastlanmadığı,
kapağın orijinal ve açılmamış bir kapak olduğu tespit edilmiştir.”

6 Ağustos 2008’de duruşmayı bitiren
Tüketici Mahkemesi, kararını şöyle açıkladı: “Davacı vekilinin hakem
heyetine yaptığı itirazın reddine, davacının yaptığı giderlerin üzerinde
bırakılmasına, davalı yararına ölçümlenen vekalet ücretinin davacıdan alınarak
davalıya verilmesine…” Tüketici Mahkemesi’nin tarihinde ilk kez Coca
Cola aleyhine karar verdiğini savunan Sönmez, karara 6 ay içinde itiraz
edilmeyince kesinleştiğini, bunun üzerine Üsküdar 2. İcra Müdürlüğü’ne
başvurarak faiziyle birlikte 550 TL olan alacağını tahsil ettiğini söyledi.
Sönmez, Coca Cola’nın davayı bitirebilmek için elinden geleni yaptığını, hatta
Kriminal Laboratuvarı’na ödemesi gereken 100 TL’yi ödemeyince davanın yürümesi
için kendisinin ödediğini iddia etti. Tüketici Mahkemesi’nin kararının
kesinleşmesinin ardından önümüzdeki günlerde Coca Cola’ya 50 bin TL’lik
tazminat davası açmaya hazırlanan Sönmez, gerekirse davayı Avrupa İnsan Hakları
Mahkemesi’ne taşıyacağını belirtiyor. Coca Cola yetkilileri ise mahkemenin
kararına saygı duyduklarını, bu konuda açıklama yapmak istemediklerini ifade
etti.